Comment prioriser les interventions si plusieurs lames du kit-premium montrent des défauts simultanément ?
Situation éditoriale : Un atelier constate défauts sur plusieurs lames remplacées. Il faut établir une règle de priorité pour décider intervention immédiate ou surveillance. La fiche produit contient le contact SAV et la politique commerciale pour réclamations, mais pas de guide priorisation.
Contrôles pertinents : 1) Identifier symptômes compromettant la sécurité (fissures, éclats) et traiter en priorité. 2) Évaluer impact sur qualité de coupe (bavures, chutes de qualité) pour prioriser production critique. 3) Vérifier risque de propagation (vibrations) qui peut endommager machine.
Précaution et question : Isoler les pièces dangereuses et documenter lot et photos pour SAV. Comment priorisez-vous ces interventions en milieu de production ?
Équipe FlexiPro — sujet éditorial.