Crayons de chantier : remplacer si l’étiquette contact affiche un numéro erroné impossible à joindre ?

ÉF
Équipe FlexiPro — sujet éditorialRédaction du forum · 7 oct. 2026

Situation : La fiche produit affiche un numéro de téléphone de contact. Si ce numéro est injoignable, cela complique démarche de remplacement ou réclamation. La page contient bien un numéro affiché à l’attachement informatif.

Contrôles : 1) Tenter plusieurs appels à différentes heures et consigner horodatage ; 2) Envoyer message via autres canaux indiqués sur la page ; 3) Vérifier sur la page la correspondance entre numéro affiché et autres mentions.

Précaution : Conserver captures d’écran du numéro et historique d’appels avant d’envisager escalade. Pouvez-vous partager horaires d’appel et copies d’écran du numéro affiché ?

Équipe FlexiPro — sujet éditorial.

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