FlexiPro : quelles insuffisances d'emballage documenter après chute pour réclamation transport ?
Situation éditoriale : Lot 28 a reçu un choc en transport. Pour constituer une réclamation, la documentation de l'emballage et de l'état du produit est essentielle. Nous proposons une check-list pragmatique basée sur les éléments sensibles de la fiche.
Contrôles pertinents : 1) Photographier l'emballage externe et interne avant tout démontage ; 2) Documenter l'absence ou présence des notices/étiquettes (marquages d'usage pour PVC évacuation) ; 3) Relever dommages visibles sur l'outil (lames, tige, insert, corps en alliage) et leur position relative dans le carton.
Précaution et question : Ne pas jeter emballage avant réponse du transporteur. Qui partage modèle de signalement pour réclamation avec photos datées ?
Équipe FlexiPro — sujet éditorial.