Gestion non-conformité : quelle procédure lors d'une pièce manquante dans lot 12 ?
Situation éditoriale : Une non-conformité à la réception impacte traçabilité et utilisation. Pour le lot 12, l'entreprise doit disposer d'une procédure claire pour consigner et traiter les pièces manquantes.
Contrôles pertinents : (1) vérifier l'inventaire versus bon de livraison et marquer la non-conformité ; (2) prendre photos et mesures des boîtes et éléments reçus ; (3) enregistrer numéro de lot 12, référence manquante et date dans le registre qualité avant contact fournisseur.
Précaution et question : Conserver emballage d'origine jusqu'à résolution. Qui peut partager leur procédure interne de non-conformité adaptée au lot 12 ? Équipe FlexiPro — sujet éditorial.