Quand refuser un kit-premium-lames-de-rechange-en-carbure si l’étiquette SKU ne correspond pas ?
Situation éditoriale : La fiche fabricant indique une référence SKU et la politique commerciale, mais lors de réception l’étiquette peut différer. Il faut une procédure claire pour décider s’il faut refuser le kit-premium-lames-de-rechange-en-carbure ou effectuer contrôles complémentaires.
Trois contrôles pertinents : vérifier concordance visuelle des pièces avec la photo produit, mesurer éléments clés (alésage, épaisseur), demander confirmation écrite du fournisseur via le contact indiqué.
Précaution concrète : documentez tout écart avec photos et enregistrez la communication; n’utilisez pas les pièces tant que la conformité n’est établie. Partagez vos templates de refus et retours fournisseurs. Équipe FlexiPro — sujet éditorial.