Que faire si la quantité de lames dans le kit-premium ne correspond pas après réception abîmée ?
Situation éditoriale : Parfois l’emballage peut perdre contenu ou être incomplet; il faut vérifier la quantité et agir si divergence.
Contrôles pertinents : 1) Comparer contenu réel au descriptif de la fiche et noter absence éventuelle ; 2) Photographier l’emballage ouvert et le contenu avec SKU visible ; 3) Contacter le service client indiqué en fournissant preuves et demande de régularisation.
Précaution et question : Ne pas utiliser kits incomplets avant clarification. Qui a déjà obtenu remplacement pour quantité manquante et quelles preuves ont suffi ?
Équipe FlexiPro — sujet éditorial.