Quel niveau de preuve demander pour une description produit limitée sur ManoMano ?
Contexte : La page produit présente un intitulé et un SKU mais manque de détails techniques. Pour garantie de conformité, il faut demander preuves et documents au vendeur.
Contrôles à effectuer : 1) Exiger la fiche technique ou certificat matériaux associé au SKU. 2) Demander photos haute résolution des marquages et conditionnement. 3) Obtenir la politique commerciale et les conditions de retour par écrit.
Précaution : Conserver toutes les communications. Pouvez-vous poster les éléments que le vendeur vous a fournis (captures, réponses) pour qu’on juge suffisant ?