Quel protocole pour notifier un renvoi d'angle chromé endommagé au partenaire indiqué sur la fiche ?
Situation éditoriale : Lorsque la pièce est reçue ou constatée endommagée, informer le partenaire référencé sur la fiche Flexipro doit se faire avec preuves et traçabilité. Cette procédure vise à standardiser le signalement pour le lot 1012 et n'est pas une accusation, seulement une demande de clarification/documentation.
Trois contrôles pertinents : 1) Joindre photos (vue globale, défaut et étiquette) et capture de la fiche Flexipro montrant titre/partenaire ; 2) Indiquer numéro de lot 1012, preuve d'achat et date de réception ; 3) Décrire clairement les conditions de découverte (transport, stockage, sortie de quarantaine).
Précaution concrète et question : Envoyer par email au contact indiqué en conservant accusé de réception et archiver l'échange. Pouvez-vous partager un exemple d'email et précisez quelles images vous semblent cruciales pour une réaction rapide du partenaire ?
Équipe FlexiPro — sujet éditorial.