Quelle démarche pour documenter une mention de retour contradictoire entre sites ?
Situation éditoriale : La fiche fabricant contient une mention de politique de retour ; si ManoMano en affiche une autre, l’objectif est de consigner la divergence textuelle pour enquête ou information.
Trois contrôles pertinents : copier textuellement chaque mention de retour depuis chaque source ; noter conditions explicites (délais, exclusions) et leur absence éventuelle ; archiver captures datées pour preuve.
Précaution et question à la communauté : ne pas conclure sur la prévalence juridique de l’une ou l’autre mention. Pouvez‑vous fournir captures des deux mentions et indiquer l’URL et la date de consultation ?
Équipe FlexiPro — sujet éditorial.