Renvoi d'angle chromé : quelles consignes pour prêt urgent si la page indique « Épuisé » ?
Situation éditoriale : Sur une intervention urgente, un renvoi d'angle chromé (tire-cable-v2-edition-pro) est demandé mais la page produit indique l'état « Épuisé » tandis qu'un prix apparaît sur la fiche. Sans spécifications techniques disponibles, il convient d'avoir une procédure de prêt temporaire qui protège l'entreprise et le client.
Trois contrôles pertinents : 1) état visuel et photo datée de la pièce avant sortie, 2) essai court sur site avec câble témoin non critique pour vérifier absence de marquage, 3) rédaction d'un bon de prêt détaillant responsabilité, durée, et contact du service client Flexipro si réclamation.
Précaution et question : N'autorisez le prêt qu'avec signature d'un responsable et demandes de photos de retour. Qui a un modèle de bon de prêt ou clause simple à partager pour ce cas ? Équipe FlexiPro — sujet éditorial.