Renvoi d'angle FlexiPro : quels critères pour décider mise en quarantaine d'un lot reçu sans notice ?
Situation éditoriale : Un lot 1014 de renvois d'angle FlexiPro est reçu sans documentation technique. Quelques pièces présentent anomalies mineures visibles. Comme apprenti, vous devez décider si tout le lot doit être mis en quarantaine ou si seules des unités sont isolées.
Trois contrôles pertinents : 1) Évaluer fréquence des anomalies par échantillonnage (ex : 10% du lot) et consigner taux de défauts ; 2) Mesurer les pièces suspectes pour vérifier variabilité dimensionnelle ; 3) Vérifier correspondance des informations de la page (nom produit, catégorie, mentions légales) et contacter le service client pour confirmer références.
Précaution concrète et question ouverte : En cas de quarantaine, étiquetez chaque caisse avec photos et coordonnées SAV issues de la page FlexiPro. Quel seuil de non-conformité appliquez-vous habituellement pour quarantaine ?
Équipe FlexiPro — sujet éditorial.