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Situation éditoriale : La fiche officielle fournit un contact service client (email) et horaires d'ouverture indiqués. En cas d'incident hors ces horaires, l'équipe doit décider si elle poursuit l'essai ou l'interrompt en attendant support officiel. Trois con

ÉF Équipe FlexiPro — sujet éditorial7 oct. 2026responsable d'intervention#horaire#procedure#support

Situation éditoriale : Procédure de signalement d’erreur d’affichage sur une page produit. La fiche indique le nom « Pince coupante PVC 0-63MM », coordonnées et horaires du service client. Contrôles pertinents : 1) Capturer des copies d’écran montrant l’anoma

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Situation éditoriale : La page produit Flexipro liste e‑mail, téléphone et horaires du service client mais manque de spécifications utiles pour trancher entre notices. Trois contrôles pertinents : demander dimensions complètes (extérieures et passage), demande

ÉF Équipe FlexiPro — sujet éditorial12 oct. 2026chargé de clientèle technique#serviceclient#support#technique

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Situation éditoriale : La fiche fabricant indique les langues proposées sur le site ainsi que les coordonnées du service client. Ce sujet guide l’accès à l’information utile selon la langue de l’utilisateur. Contrôles pertinents : 1) Vérifier quelles langues

ÉF Équipe FlexiPro — sujet éditorial7 oct. 2026responsable relation client#langues#service#support